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Preise & Rabatte 3

• Warum sind die Preise bei Bädermaxx so günstig?
• Gibt es einen zusätzlichen Rabatt?
• Gibt es einen zusätzlichen Skonto?

Produkte 4

• Handelt es sich bei den Artikeln im Bädermaxx-Onlineshop um Originalware?
• Ich finde den gewünschten Artikel nicht. Was kann ich tun?
• Kann ich bei Bädermaxx auch Ersatzteile bestellen?
• Können Sie mir einen Katalog zusenden?

Versand 0

Lieferung/Versand 7

• Wie wird meine Bestellung geliefert?
• Kann ich meine Bestellung auch selbst abholen?
• Liefern Sie auch an eine Packstation?
• Wie hoch sind die Versandkosten?
• In welche Länder liefert Bädermaxx?

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Bestellung 9

• Wer kann bei Bädermaxx bestellen?
• Kann ich auch telefonisch bestellen?
• Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten.
• Kann ich MwSt-frei bestellen?
• Habe ich die Möglichkeit meine Bestellung nachträglich zu ergänzen oder zu ändern?

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Bezahlung 4

• Welche Zahlungsarten gibt es?
• Gibt es einen zusätzlichen Skonto?
• Was ist Klarna?
• Kann ich die Zahlungsart ändern, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?

Kundenkonto 3

• Ich habe mein Passwort vergessen. Was mache ich?
• Kann man auch ohne ein Kundenkonto bestellen?
• Welche Vorteile habe ich, wenn ich ein Kundenkonto anlege?

Rechnung 2

• Ich habe keine Rechnung erhalten. Was kann ich tun?
• Kann man eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse eingeben?

Gewährleistung 1

• Gilt im Onlineshop die gleiche Gewährleistung wie im stationären Handel?

Reklamation 1

• Was mache ich, wenn ein bestellter Artikel defekt bei mir ankommt?

Widerruf/Rücksendung 1

• Kann ich einen gelieferten Artikel zurücksenden?

Umtausch 1

• Wie kann ich Artikel umtauschen?